Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich der AGB
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Andere Allgemeine Geschäftsbedingungen als diese können wir leider nicht akzeptieren.
Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt regelmäßig durch Ihre Bestellung einerseits und unsere Annahmeerklärung (z.B. Lieferung, Aufforderung zur Zahlung) andererseits zustande. Wenn wir innerhalb von 7 Tagen nicht reagiert haben, kommt kein Vertrag zustande.
Preisangaben und Rechnung
Unsere Angebote sind freibleibend. Die jeweiligen aktuellen gesetzlich geltenden Mehrwertsteuersätze (MWST) sind in allen angegebenen Preisen stets enthalten. Verpackungskosten werden nicht gesondert verrechnet. Ihre definitive Rechnung erhalten Sie mit der Lieferung.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Honig-Galerie Inhaberin Susanne Heldt, Fischerau 8, 79098 Freiburg im Breisgau, info@honiggalerie.de, Tel. +49 (0)761 2024447 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Hinweise zum Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und/oder
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
Hinweise zu Rücksendungen
Kunden werden vor Rücksendung gebeten die Rücksendung möglichst beim Verkäufer zu melden, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen sie dem Verkäufer eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
Kunden werden gebeten, Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware zu vermeiden. Die Ware sollte nach Möglichkeit in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an den Verkäufer zurück gesendet werden. Ist die Originalverpackung nicht mehr im Besitz des Käufers, sollte eine andere geeigneten Verpackung verwendet werden, um für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen und etwaige Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An die Honig-Galerie Inhaberin Susanne Heldt, Fischerau 8, 79098 Freiburg im Breisgau, info@honiggalerie.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Zahlungsbedingungen
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
Vorkasse/Überweisung/PayPal
Versandbedingungen
Bei Bestellungen unter EUR 100,00 berechnen wir einen Versandkostenanteil von EUR 5,90 für Inlandssendungen. Ab einem Bestellwert von EUR 100,00 entfallen die Versandkosten für Inlandsendungen.
Bestellsumme: kleiner (<) EUR 100,00
EUR 5,90 Versandkostenanteil (Inland)
Bestellsumme: mindestens EUR 100,00
versandkostenfrei (Inland)
Rücktrittsvorbehalt
Sollte ein bestimmter Artikel nach Vertragsschluss ausnahmsweise dauerhaft nicht mehr lieferbar sein, ohne dass wir dies zu vertreten hätten (bei Nicht-Belieferung trotz rechzeitigem Deckungsgeschäft), behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzuteten. In diesem Fall werden wir Sie natürlich unverzüglich informieren und eventuell geleistete Anzalhungen erstatten.
Gewährleistung
Für Gewährleistungen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Gerichtsstand
Bei allen sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist, wenn der Besteller Vollkaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, die Klage bei dem Gericht zu erheben, das für unseren Hauptsitz zuständig ist. Wir sind auch berechtigt, am Hauptsitz des Bestellers zu klagen.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der Honig-Galerie Heldt.
Geschenksendung
Wir führen Ihren Auftrag gerne auch als Geschenksendung aus. Dazu sind ein entsprechender Bestellvermerk sowie die vollständige Anschrift des Geschenkempfängers erforderlich. Die Rechnung geht Ihnen als Auftraggeber zu. Selbstverständlich liegt der Sendung ein Begleitschreiben mit Nennung des Auftraggebers bei.
Hinweise zu Bestellungen im elektronischen Geschäftsverkehr
Sie bestellen einfach, indem Sie zunächst die gewünschte Ware in der gewünschten Menge in den Warenkorb legen, den ‚Warenkorb‘ aufrufen und dort die gewünschte Versandart angeben, anschließend in der ‚Kasse‘ Ihre Kundendaten angeben bzw. mit E-Mail-Adresse und Ihrem selbstgewählten Passwort Ihre Kundendaten aus Ihrem Kundenkonto abrufen, die gewünschte Zahlungsart festlegen und die AGB akzeptieren. Auf der folgenden Seite können Sie Ihre Angaben nochmals prüfen und durch Drücken der entsprechenden Korrektur-Buttons ggf. ändern und berichtigen. Die Bestellung wird mit dem Button „Kaufen“ abgeschickt; wir bestätigen den Eingang der Bestellung unverzüglich elektronisch. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen, z.B. durch Auftragsbestätigung oder Lieferung der bestellten Ware.
Der Vertragsschluss steht ausschließlich in deutscher Sprache zur Verfügung.
Wir speichern den Vertragstext, er steht aber nicht zum späteren Abruf zur Verfügung. Wir empfehlen daher, unsere E-Mails nach Aufgabe der Bestellung und unsere Rechnung aufzubewahren, da sie die Vertragsbestimmungen einschließlich der AGB enthalten.